O Guia para Projetar UX

O projeto de design da experiência do usuário é a disciplina da criação de um website ou aplicação útil – uma que é facilmente navegada e que atende as necessidades do proprietário do site e de seus usuários.

Mas há muito mais para o design da UX bem sucedido do que apenas saber quais são as tecnologias mais recentes da web ou as tendências tecnológicas: envolve diplomacia, habilidades de gerenciamento do projeto e conhecimento em negócios. E aí onde entra este livro, mostrando como integrar princípios da UX em seu projeto do início ao fim.
Compreenda os diversos papéis no design da UX, identifique os agentes e solicite o suporte deles;
Obtenha o consenso da sua equipe nos objetivos do projeto;
Defina o escopo do seu projeto e evite novas funções;
Conduza a pesquisa de usuário e documente as suas descobertas;
Compreenda e comunique o comportamento do usuário com as personas;
Crie e faça o protótipo da sua aplicação ou site;
Planeje o desenvolvimento, o lançamento do produto e a verificação contínua da qualidade.