O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

O Jeito Disney de Encantar Os Clientes Disney Institute
4.11189 143



O Jeito Disney de Encantar Os Clientes





Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais são os diferenciais da Disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfação de seus clientes. Conheça também os fundamentos ainda atuais de Walt Disney para o sucesso e para nunca deixar de crescer e acreditar.

Edições (1)

ver mais
O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

Similares

(4) ver mais
Academia Disney
Nos Bastidores da Disney
A Magia do Império Disney
Segredos de Walt Disney

Resenhas para O Jeito Disney de Encantar Os Clientes (6)

ver mais
A arte de atender bem


Depois de conhecer o Instituto e ler este livro cheguei a conclusão que aqui no Brasil precisamos e muito melhorar o o atendimento ao cliente pois somos tratados como "bois" e não como pessoas.Recomendo para todos como aprimoramento empresarial e principalmente pessoal....

Estatísticas

Desejam79
Trocam4
Avaliações 4.1 / 143
5
ranking 43
43%
4
ranking 32
32%
3
ranking 19
19%
2
ranking 6
6%
1
ranking 0
0%

31%

69%

Linetkd
cadastrou em:
27/05/2011 17:49:54