Faça seu login para ter acesso a todo conteúdo, participe também do sorteio de cortesias diárias. É rápido e gratuito! :) Entrar
Login
Livros | Autores | Editoras | Grupos | Trocas | Cortesias

Acesse a maior rede de leitores do Brasil
O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

Sinopse



Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais são os diferenciais da Disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfação de seus clientes. Conheça também os fu... Leia mais

Adicione a sua estante


Estatísticas

4.0 (51) avaliaram 12345
5
ranking 31
31%
4
ranking 39
39%
3
ranking 25
25%
2
ranking 4
4%
1
ranking 0
0%

homens32% homensmulheres68% mulheres
2 Trocam este livro
FêPris
34 Desejam este livrover todos
LariGutierrezJulianoBonfimParadoksetBrubisKarinaAndreLara PassosDanielle

Resenhas (2)


Andrea 24/05/2013

A arte de atender bem


Depois de conhecer o Instituto e ler este livro cheguei a conclusão que aqui no Brasil precisamos e muito melhorar o o atendimento ao cliente pois somos tratados como "bois" e não como pessoas.Recomendo para todos como aprimoramento empresarial e principalmente pessoal.... Leia mais


Atividades Recentes

Melina
Melina está lendo
1 dia, 18 horas atrás

1% (1 de 168)
Ná e Vi
Ná e Vi vai ler
3 dias, 15 horas atrás
guilg7
guilg7 vai ler
1 semana atrás
Débs
Débs está lendo
1 semana, 1 dia atrás

1% (1 de 168)
Fê
quer trocar
1 semana, 5 dias atrás
Rebecka
Rebecka já leu
1 semana, 6 dias atrás

Relacionados

Edições (1)


O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

LinetkdLinetkd
cadastrou em:
27/05/2011 17:49:54


logo skoob beta
"Faltava uma rede social voltada apenas para os amantes de livros... Bem, não mais."

IG Tecnologia