Faça seu login para ter acesso a todo conteúdo, participe também do sorteio de cortesias diárias. É rápido e gratuito! :) Entrar
Login
Livros | Autores | Editoras | Grupos | Trocas | Cortesias

Acesse a maior rede de leitores do Brasil
O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

Sinopse



Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais são os diferenciais da Disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfação de seus clientes. Conheça também os fu... Leia mais

Adicione a sua estante


Estatísticas

4.1 (49) avaliaram 12345
5
ranking 33
33%
4
ranking 43
43%
3
ranking 22
22%
2
ranking 2
2%
1
ranking 0
0%

homens33% homensmulheres67% mulheres
1 Trocam este livro
Pris
34 Desejam este livrover todos
LariGutierrezJulianoBonfimParadoksetBrubisKarinaAndreLara PassosDanielle

Resenhas (2)


Andrea 24/05/2013

A arte de atender bem


Depois de conhecer o Instituto e ler este livro cheguei a conclusão que aqui no Brasil precisamos e muito melhorar o o atendimento ao cliente pois somos tratados como "bois" e não como pessoas.Recomendo para todos como aprimoramento empresarial e principalmente pessoal.... Leia mais


Atividades Recentes

Dafny
Dafny vai ler
2 dias, 1 hora atrás
Túlio
Túlio vai ler
2 dias, 16 horas atrás
Maykon
Maykon marcou como tenho
1 semana, 5 dias atrás
Charles
Charles marcou como tenho
2 semanas atrás
Charles
Charles vai ler
2 semanas atrás
Camila
Camila marcou como tenho
2 semanas atrás

Relacionados

Edições (1)


O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

LinetkdLinetkd
cadastrou em:
27/05/2011 17:49:54


logo skoob beta
"O sucesso do Skoob tem explicação. Além de ser uma ferramenta inédita em português, chamativa para leitores inveterados, o funcionamento do sistema é fácil."

A Notícia