Faça seu login para ter acesso a todo conteúdo, participe também do sorteio de cortesias diárias. É rápido e gratuito! :) Entrar
Login
Livros | Autores | Editoras | Grupos | Trocas | Cortesias

Acesse a maior rede de leitores do Brasil
O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

Sinopse



Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais são os diferenciais da Disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfação de seus clientes. Conheça também os fu... Leia mais

Adicione a sua estante


Estatísticas

4.1 (59) avaliaram 12345
5
ranking 36
36%
4
ranking 37
37%
3
ranking 24
24%
2
ranking 3
3%
1
ranking 0
0%

homens31% homensmulheres69% mulheres
1 Trocam este livro
Pris
37 Desejam este livrover todos
LariGutierrezJulianoBonfimParadoksetBrubisKarinaAndreLara PassosDanielle

Resenhas (1)


Andrea 24/05/2013

A arte de atender bem


Depois de conhecer o Instituto e ler este livro cheguei a conclusão que aqui no Brasil precisamos e muito melhorar o o atendimento ao cliente pois somos tratados como "bois" e não como pessoas.Recomendo para todos como aprimoramento empresarial e principalmente pessoal.... Leia mais


Atividades Recentes

Priscila
Priscila marcou como tenho
1 dia atrás
Priscila
Priscila vai ler
1 dia atrás
Felipinho
Felipinho marcou como tenho
1 dia, 18 horas atrás
Felipinho
Felipinho avaliou
1 dia, 18 horas atrás
12345
Felipinho
Felipinho está lendo
1 dia, 18 horas atrás

100% (168 de 168)
Thais
Thais marcou como desejado
2 dias, 3 horas atrás

Relacionados

Edições (1)


O Jeito Disney de Encantar Os Clientes

LinetkdLinetkd
cadastrou em:
27/05/2011 17:49:54


logo skoob beta
"o Skoob oferece um espaço com comentários e críticas que lhe servirá de amparo antes de qualquer leitura."

Outro Lado