Completamente atualizada, a 10ª edição apresenta o e-marketing e o e-commerce como as tendências mais marcantes do novo milênio, as mudanças no cenário do marketing e as ferramentas necessárias ao sucesso no mercado mundial.
Trata-se de um verdadeiro manual de sobrevivência para profissionais e estudantes, complementado por exercícios no final de cada capítulo, minicasos e um site Web com recursos para professores e alunos, brevemente disponível em português
Marketing e Publicidade