Esta série foi criada para ajudar gerentes sem tempo a aperfeiçoar as técnicas que eles mais precisam. Concisa, proativa e cheia de estratégias e ferramentas valiosas, este guia ajudará os gerentes a melhorar sua performance e a se tornarem os líderes de amanhã. Pode ser utilizado em áreas afins como comunicação, finanças, negócios e comportamento organizacional. Este livro mostra como - Apresentar um argumento convincente; negociar com adversários difíceis; criar alianças e criar fortes relacionamentos para futuras negociações.