Resolvendo Conflitos -

    Alan Fowler

    Nobel S.A.
    2001
    60 páginas
    2h 0m
    ISBN-10: 8521309848
    Português Brasileiro

    Alan Fowler traz nesse livro algumas orientações que auxiliam o leitor a ter jogo de cintura e a sair de conflitos no ambiente de trabalho. A obra investiga alguns fatos que possam ocorrer, além de entender o ponto de vista do funcionário tomando decisões necessárias e admissíveis em diferentes casos.

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