Em seu livro "Organizações Modernas" Etzioni relata as conclusões de sua pesquisa sobre os diferentes tipos de organizaçõesm classificando-as em três categorias, analisando e comparando o controle e a autoridade.1) Organizações especialistas: alto nível de especialização das pessoas, predominando autoridade e técnica; 2) Organizações não especilizadas: atividade de produção de bens; definição de objetivos específicos e controle de metas; 3) Organização de serviços: atividades de serviços; as pessoas não são vinculadas a organização, tendo uma atividade temporária que pode ser definida por uma tarefa específica; o vínculo se dá por contrato.
