A Bíblia de Vendas Online do Vale do Silício
Em 2014 conversando com um mentor da Endeavor, ele me recomendou. Não empreenda na internet sem ler este livro. Imediatamente comprei e lí e entendi porque ele foi chamado de Bíblia de Vendas do Vale do Silício. Aaron Ross foi um empresário que quebrou sua empresa e se viu na posição de voltar a ser atendente de suporte de vendas no SalesForce para salvar seu patrimônio. Como atendente, ele viu que o produto que a SalesForce vendia (na época que a empresa faturava 100mil por ano) era bom mas as pessoas não sabiam vender. Ele desenhou um padrão de vendas e modulou de forma que os contatos fossem exponencialmente distribuídos por emails em massa, para pessoas que realmente queriam saber do produto, ao invés de fazer coldcalls e perder tempo vendendo algo para pessoas que não precisavam do produto. Ele avançou na carreira interna dentro da SalesForce e o processo que ele desenhou - hoje conhecido como Inbound Marketing - fez a empresa crescer em 3 anos para o faturamento anual de 100 milhões de dólares. No livro, ele não fala apenas de sua biografia mas também explica como aplicar cada etapa do processo e apresenta evidências de quando o processo funciona ou não.. Recomendo para pessoas que estejam aprendendo Marketing Digital de verdade (não apenas lorotas de facebook). Meu negócio cresceu bastante após este entendimento e devo muito à esta leitura muito bem apresentada.