Este livro fornece conhecimento e técnicas para ajudar a sobrevivência da empresa e de seus administradores diante da instabilidade do mercado. Os autores procuram mobilizar os verdadeiros líderes de equipes para o desenvolvimento de um trabalho sistemático que conduza as organizações ao alto desempenho. Defendem que, além do hardware e do software, deve-se valorizar a difusão de uma nova mentalidade - brainware - e estimular o desenvolvimento de pessoas aptas a implementá-la - peopleware - para otimizar o emprego do conhecimento técnico com o objetivo de aumentar a competitividade.
Administração