Conquistar e Manter Cliente$

Práticas diárias que todos conhecem, mas só os bem-sucedidos utilizam.

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Traz 31 práticas diárias de marketing que ajudam a conquistar e fidelizar o cliente. A importância dos detalhes, a persistência e o comprometimento são algumas delas.

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Resenhas para Conquistar e Manter Cliente$ (2)

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kahcorso

1 week, 4 days ago

Esse livro é antiguinho e eu li só pra ver o quanto as coisas mudaram (ou não) quando o assunto é marketing e fidelização de clientes. Como o esperado no geral as coisas mudaram pouco, a maior mudança de referência às causadas pela evolução da tecnologia mas de resto basicamente a mesma coisa.... leia mais