Em Construindo um Estado Virtual, Jane E. Fountain analisa os desafios do uso das tecnologias na construção de um Estado mais eficiente e também o tema da cooperação inteorganizacional. Não se trata de uma obra para especialistas em tecnologia da informação, e em sua originalidade nos convida à releitura dos estudos clássicos sobre burocracia e das teorias institucionalistas, caminho que nos leva a compreender os impactos previstos e imprevistos das mudanças nos processos de trabalho resultantes da incorporação das novas tecnologias. *Servidor público, consultar sobre desconto
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