Cortesia: Faça o que tem que ser feito e não apenas o que te pedem

O maior erro na vida é pensar que a gente trabalha para alguém. Em última instância, todo mundo trabalha para si mesmo, ainda que o salário seja pago por outra pessoa. Embora receba tarefas e seja avaliado por seu desempenho, é você quem determina suas próprias ideias e ações. Se quiser mudar sua vida, terá que começar por você. Assuma o controle. Seja responsável pelo seu trabalho. Evite desculpas e procure fazer o que considera importante para você e para o sucesso da empresa. Cultive o entusiasmo. Sinta paixão pelo que está fazendo. Pense constantemente na forma de realizar o que quer. Preencha seus dias com atitudes que façam a diferença. Em vez de ser moldado pelas circunstâncias, saiba que pode controlá-las. Seu destino está nas suas mãos. Molde seu futuro lembrando-se destas palavras simples: NÃO FAÇA APENAS O QUE TE PEDEM, FAÇA O QUE TEM QUE SER FEITO.