Energia Emocional

A ênfase do livro é centrada nas relações de poder, nas reações emocionais e nas relações afetivas, aspectos básicos que têm sido esquecidos ou pouco explorados pela teoria organizacional. O autor mostra como as repressões da afetividade e das reações emocionais, exercidas pelo poder, desumanizaram as organizações e, como conseqüência, desperdiçam atualmente enormes potenciais energéticos, especialmente a energia emocional humana. O texto trata, ainda, da necessidade de novas posturas gerenciais visando ao apro-veitamento máximo das capacitações humanas, enfatizado pela qualidade de vida das pessoas que integram a empresa e a abrangente urgência da humanização dos ambientes de trabalho. A cultura organizacional das empresas visa, entre outras coisas, a uma uniformidade de comportamentos, que através de esforços conjuntos, na mesma direção, objetiva resultados benéficos às empresas. As empresas são as pessoas. Se os dirigentes empresariais desejarem empresas altamente adaptáveis ao terceiro milênio devem repensar as noções de ambiente emocional e afetivo, valorizando a saúde, qualidade de vida, emoção, amor, solidariedade, respeito e amizade como fatores fundamentais de crescimento produtivo nas organizações do futuro. Nesta nova edição, revisada e atualizada, foram acrescentados dois novos capítulos que abordam os aspectos afetivos e emocionais bem como nossas reações ao fim das certezas diante de um mundo em constante transformação.