Quando alguém está falando, você está prestando atenção ao que ele diz ou está pensando no que vai dizer a seguir? Você está pensando nos seus próprios problemas em vez dos dele? Ou talvez você esteja apenas julgando as suas palavras!
Escutar e falar, ouvir e ser ouvido -- compreender estes dois lados do diálogo é essencial para uma comunicação clara, que faz parte de qualquer relacionamento mais profundo. O autor, David Augsburger, o ajudará a melhorar as suas comunicações, especialmente em relação às pessoas que você mais ama -- seu cônjuge, seus filhos e seus amigos.
"Importe-se o bastante para ouvir e ser ouvido" não é um livro que lida apenas com as causas das falhas de comunicação; também oferece uma abordagem única a comunicação mais clara, baseada em estabelecer alianças com outras pessoas que nos ajudem. O Dr. Augsburger usa ilustrações pessoais, diagramas, exercícios, princípios da psicologia e casos para ajudar a propor técnicas de comunicação.
Qual seria o impacto em sua vida, se você tirasse um tempo todo dia para "ouvir a pessoa toda, e não apenas as palavras que lhe saem da boca"?