Nos Bastidores da Disney

Nos Bastidores da Disney Tom Connellan




Nos Bastidores da Disney


Os Segredos do Sucesso da Mais Poderosa Empresa de Diversões do Mundo




A Disneyworld é reconhecida e admirada em todo o mundo. O notável sucesso da empresa está em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos freqüentadores do Reino encantado já o visitaram antes. Em um estilo divertido e de fácil leitura, este livro revela os princípios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma série de exemplos que ajudarão os profissionais de qualquer nível organizacional a voltarem sua atenção para os clientes. Você entenderá como a Disney cria e mantém uma das mais poderosas cultuas empresariais e saberá qual é o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa.

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on 27/9/09


Em todo semestre existe aquele "livro do semestre", pois bem, do semestre que passou foi um chamado: Nos bastidores da Disney, eu umas das milhares de pessoas que amam e querem conhecer a Disney num futuro próximo, não fiquei decepcionada para ler. O livro conta a história de 5 executivos que tem a missão de ficar por alguns dias na Disney, tendo como guia um antigo membro do elenco da Disney, Mort Vandeleur. No livro são citados 7 lições de como a Disney ainda consegue ser uma das e... leia mais

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Desejam97
Trocam9
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Andy
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08/12/2010 19:42:35