os conceitos design ou arquitetura inclusiva e seus equivalentes, como design para todos, design para a diversidade, acessibilidade ao meio físico e desenho universal, deveriam ser mais utilizados nas áreas de construção civil, desenho industrial e urbanismo. E seus profissionais capacitados para executar projetos afinados com esses conceitos. Num primeiro momento, seria importante trazer à luz e discutir o conceito de desenho universal. Isso porque a criação de ambientes e produtos que possam ser usados por todas as pessoas na sua máxima extensão possível, prevista por ele, ainda não é muito difundida em nosso país. Torna-se necessário enfatizar a discussão sobre esse tema nas universidades, a fim de aumentar a conscientização de docentes e estudantes sobre as questões relacionadas à acessibilidade. Sabe-se que ultimamente as pesquisas nessa área têm gerado grande interesse, especialmente por parte de alunos de graduação e pós-graduação. Outro fator questionado aqui é a simples utilização de normas técnicas como forma de solucionar problemas de acessibilidade, sem recorrer ao conceito do desenho universal. Por essa razão, foram incluídos trechos de algumas dessas normas, a fim de fornecer exemplos de como abordá-las e estratégias para contemplá-las, por exemplo, em projetos urbanos, de edificações, na avaliação pós-ocupação e na adequação do patrimônio cultural tombado. Por fim, o que este livro procura discutir estratégias e técnicas baseadas no conceito do desenho universal. E isso, certamente, estimulará a concepção e construção de edificações, ambientes e produtos mais democráticos e direcionados ao ser humano, com todas as suas diferenças.