Sinopse da parte 1:
Pamela era apenas uma adolescente quando perdeu sua filha, Melina, em um incêndio. Anos depois e ela continua sofrendo com a perda, ou melhor, reprimindo seu sofrimento, já que seus pais a impedem de ter uma vida. Seu ex-namorado, pai de Melina, continua implorando seu perdão e tentando reatar o "namoro".
Quase nove anos depois e Pamela continua com paranoias e questionamentos.
E tudo muda em um único dia. Novos colegas de trabalho, uma irmã mais velha que não vê há anos, e uma colega que sempre quis aproximação, e tem uma informação importante que poderá mudar a vida de Pamela para sempre.
E Thiago, aquele que Pamela se apaixonou facilmente e agora é seu salvador, a pessoa que está disposta a ir atrás de todas as respostas sobre Melina. Disposto a abdicar, a deixar tudo de lado para ajudar Pamela (seu amor platônico), mesmo que seja um assunto muito perigoso.
Crimes, vícios, traições, traumas, passados conturbados e vinganças.
Uma história que tinha tudo para para acabar em tragédia, mas Pamela sempre teve algo em sua mente, uma voz dizendo: Jamais esqueça as palavras daquela noite, encontre respostas sobre Melina.
Sinopse da parte 2:
As investigações a procura da verdade sobre o desaparecimento de Melina continuam, agora com a aparição da peça chave desse mistério.
Uma pessoa que nunca foi vista como bondosa... E talvez não mereça receber esse título.
Melina mudou a vida de todos os envolvidos nessa história, todos pararam suas rotinas habituais para entrar em uma nova trama e poder encontra-la, só que agora é fundamental pegar todos os culpados.
Em uma história que começou cheia de tristezas e tragédias pessoais, agora poderão ter a chance de recomeçarem de outro modo.
O recomeço que Pamela sempre sonhou, uma filha incrível que a ama. Uma família começando depois de todo o sofrimento.
Tudo por causa da garota que veio para mudar destinos: Melina.