Enzo Lantrazi, filho de pais tradicionais de Roma na Itália, CEO, é o dono de uma rede de hotéis cinco estrelas espalhados por diversos lugares do mundo e está à procura de uma secretária. Mora num apartamento em Nova Iorque com o irmão cinco anos mais novo que ele, tem trinta e dois anos e é viúvo há cinco anos. Após a morte da sua esposa, a Annabelle, nunca mais se apaixonou por alguma mulher até conhecer Louise, que mudará sua vida de cabeça para baixo.
Louise Colleen Miller, mais conhecida como Lou, tem vinte e dois anos, mora no Brooklyn com o seu pai Thomas Miller. Não conhece a mãe, pois, segundo o seu pai, sua mãe a abandonou após o seu nascimento. Nunca viu nenhuma foto dela e muito menos alguma informação. Lou está à procura de emprego para conseguir o tratamento que o seu pai necessita para se curar do câncer.
Com ajuda de uma amiga, Louise consegue ser contratada para ser secretária de ninguém menos, que Enzo Lantrazi. Após conhecer o seu chefe, ambos sentem algo dentro de si próprio que os fazem bem ficarem perto um do outro. Só que essa aproximação dos dois, acaba despertando sentimentos que serão muito intenso em ambos, isso faz eles estarem sempre juntos e sempre querer estar ajudando um ao outro.