Afinal, que relação pode haver entre experimentos em laboratório e o dia a dia da luta pelo faturamento, por atingir a meta e por alcançar o resultado financeiro?
A relação é aqui apresentada pelo economista Kay-Yut Chen. Fundador do laboratório de economia comportamental da HP, Chen mostrou à empresa como economizar milhões de dólares promovendo pequenas mudanças.
Segredos Da Economia Comportamental ensinará você a:
Usar incentivos para influenciar colaboradores, fornecedores e compradores.
Perceber em que é possível confiar e o quanto.
Reduzir os efeitos negativos do comportamento irracional atentando para padrões que não parecem lógicos, mas que são totalmente previsíveis.