Marcel 04/02/2012
Interessante, porém cansativo.
Apesar de ser um livro bastante interesante, que conta detalhadamente toda a história da Avon e também as suas estratégias, o excesso de informações históricas (datas, nomes de executivos) torna a leitura bastante cansativa em alguns pontos, mas como diz o próprio nome do livro, a ideia é justamente contar a história da empresa. Portanto, para quem se interessa por livros do gênero, acredito que isso não seja um problema.
Particularmente, uma das partes que mais chamou a minha atenção foi o capítulo sobre a logística da empresa para atender a todos os pedidos.