brasmussen 07/03/2011
Para iniciantes
O livro aborda o gerenciamento de pessoas de forma bastante rasa. Aliás, mais descreve os problemas e situações do que ensina a lidar com elas. Pessoalmente, este foi um ponto negativo do livro, uma vez que eu já conheço as situações e preciso apenas de maneiras e dicas para gerenciá-las. Um livro médio, mas que pode ser útill para quem está começando a lidar com pessoas.