Jacques 24/02/2012
Um bom livro para qualquer ocasião
O livro foi escrito de maneira a conversar com o leitor. Apresenta de forma bem simples como as pessoas podem de comunicar melhor e o quanto isso é importante para a felicidade. Ele trabalha sete passos, os quais, seguidos, fazem com que até as pessoas mais expert's em comunicação possam melhorar sua dicção, sua postura, seu gesto e sua maneira de desvencilhar-se de objeções. É rápido e tem letras grandes (rsss).