FrancoBits 24/10/2014
O livro poderia ser mais curto, há partes que repetem outras passagens.
O livro nos faz parar para pensar no que sentimos, como e por quê sentimos, e aprendemos convidar os outros a nossa volta a pensar o mesmo, realizando observações, identificando sentimentos, necessidades até o momento de fazer um pedido.
Nem sempre as coisas são como gostaríamos, mas mesmo assim aceitamos para agradar os demais, e esse livro nos ensina a respeitar o que nós queremos.