Daniel.Simoes 25/04/2016
Como pequenas coisas podem fazer uma grande diferença. Sobre as três regras que regem as epidemias: a regra dos eleitos (comunicadores, experts e vendedores); o fator de fixação (como a mensagem deve ser passada para ser fixada); e o poder do contexto (a importância do ambiente). Um livro com vários estudos de caso sobre o tema. Faz-nos refletir sobre a sutileza capaz de fazer grandes coisas acontecerem. Muito interessante o caso da criminalidade em Nova York, dos programas infantis e do combate ao tabagismo.