Este trabalho reúne não apenas as referências que costumamos buscar nos livros, nas revistas de economia ou nos sites na Internet sobre essa ferramenta que se tornou conhecida como supply chain, mas abrange, também, experiências bem-sucedidas em diversas empresas. Dessa forma, o livro ajuda a atender a nossa necessidade de sair de dentro dos limites da própria atividade. As empresas precisam enxergar o mercado e o cenário que as envolvem em toda a sua amplitude, e com todas as variáveis que interferem no seu negócio, que acabam por proporcionar mais valor aos seus clientes.
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