O Gerente Minuto

Várias empresas de porte no Brasil e no mundo já adotaram o programa revolucionário criado por Kenneth Blanchard e Spencer Johnson em 'O Gerente-Minuto', um manual de três regras básicas, muito fáceis de serem aplicadas, que produzem excelentes resultados em um curto espaço de tempo:
- Objetivos-Minuto: como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o feedback de que seus funcionários precisam para realizar suas tarefas melhor;
- Elogios-Minuto: como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo;
- Repreensões-Minuto: como recolocar vencedores em potencial no caminho certo para um desempenho superior.

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