O que é Mediação de Conflitos

O que é Mediação de Conflitos Lia Regina Castaldi Sampaio e Adolfo Braga Neto


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O que é Mediação de Conflitos


Coleção Primeiros Passos




Mediação é um processo pacífico de resolução de conflitos em que uma terceira pessoa, imparcial e independente, com a necessária capacitação, facilita o diálogo entre as partes para que melhor entendam o conflito e busquem alcançar soluções criativas e possíveis. Este livro oferece ao leitor a possibilidade de visualizar a dinâmica desse processo, abordando novos paradigmas na prevenção, gestão e resolução de conflitos presentes na sociedade contemporânea. Reconhecendo a complexidade das interrelações modernas, procura fornecer recursos que contribuam para a capacitação de mediadores independentes – institucionais, extrajudiciais e judiciais – e sirvam como ferramenta para o processo da mediação de forma objetiva, instrutiva e informativa.




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Rose Moura Lima
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11/01/2011 21:44:13