Obrigado Pelo Feedback

Obrigado Pelo Feedback Douglas Stone...


Compartilhe


Obrigado Pelo Feedback


A ciência e a arte de receber bem o retorno de chefes, colegas, familiares e amigos




A avaliação de desempenho no trabalho, os conselhos da sogra sobre como criar os filhos, o sermão do policial que acabou de te parar. Recebemos feedback todos os dias - de amigos, familiares, colegas, clientes, chefes, professores, médicos ou até mesmo de estranhos. Somos avaliados, treinados e criticados em relação ao nosso desempenho, nossa personalidade ou nossa aparência o tempo inteiro.
Sabemos que o feedback é essencial para o desenvolvimento profissional e para manter as relações saudáveis, mas nós o tememos e frequentemente o rejeitamos. Queremos aprender e crescer, mas também buscamos ser aceitos e respeitados. Obrigado pelo feedback aborda essa tensão diretamente. Douglas Stone e Sheila Heen argumentam que, embora o mundo dos negócios gaste bilhões de dólares todo ano ensinando às pessoas como dar feedback de modo mais efetivo, estamos operando no polo errado: o mais inteligente é educar os receptores - tanto no trabalho quanto nas relações pessoais. São eles, afinal, que interpretam o que estão ouvindo e decidem se e como mudar. Obrigado pelo feedback oferece as ferramentas para identificar gatilhos que bloqueiam o aprendizado; dar sentido até mesmo a feedbacks inexatos e mal transmitidos; descobrir como seu comportamento afeta os outros; estabelecer limites para críticas implacáveis ou destrutivas e recuperar o equilíbrio e a perspectiva mesmo nas conversas mais difíceis. De maneira bem-humorada e lúcida, os autores nos ensinam a aceitar com interesse e leveza a enxurrada de comentários, avaliações e conselhos não solicitados e nos ajudam a aprender efetivamente - não só com um instrutor afetuoso ou um mentor adorado, mas com qualquer pessoa. Este livro está destinado a se tornar um clássico no mundo da liderança, do comportamento organizacional e da educação.

Negócios e Empreendedorismo

Edições (1)

ver mais
Obrigado Pelo Feedback

Similares

(3) ver mais
Conversas Difíceis
Pequenas Atitudes, Grandes Mudanças
Preciso Saber Se Estou Indo Bem!

Resenhas para Obrigado Pelo Feedback (1)

ver mais
on 9/8/16


Que prazer falar desse livro. Comprei esse livro por que a capa me chamou a atenção e que sorte eu tive! O livro é simplesmente incrível. Traz dicas, exemplos e uma narrativa muito leve. Abaixo eu separei os trechos/tópicos que mais me impactaram. Recomendo demais a leitura para aprender a desenvolver a difícil arte de fazer e receber feedback. O feedback, portanto, não é apenas uma avaliação: ele é um agradecimento, um comentário, um convite que se retribui ou se descarta. Pode ser... leia mais

Vídeos Obrigado Pelo Feedback (1)

ver mais
COMO FAZER UMA CRÍTICA SEM MAGOAR AS PESSOAS - TÉCNICA SANDUÍCHE

COMO FAZER UMA CRÍTICA SEM MAGOAR AS PESSOAS


Estatísticas

Desejam22
Trocam1
Avaliações 4.0 / 12
5
ranking 42
42%
4
ranking 33
33%
3
ranking 17
17%
2
ranking 8
8%
1
ranking 0
0%

34%

66%

João gregorio
cadastrou em:
18/02/2016 20:34:29
Marcelo Catanho
editou em:
24/06/2017 01:47:46