Marketing nas bibliotecas públicas portuguesas (Biblioteca/Estudos e Colóquios #13)

Maria Leonor Cardoso Sérgio Pinto

Edições Colibri

2007

178 páginas

5h 56m

ISBN-13: 9789727726981

Português

As bibliotecas públicas, tal como qualquer outra organização, possuem um mercado próprio e têm necessidade de adoptar procedimentos e utilizar metodologias e técnicas adequadas para gerir a relação com esse mesmo mercado de utilizadores reais e potenciais. É nesse sentido que o marketing, disciplina nascida e desenvolvida no seio das organizações que visam fins lucrativos, poderá constituir uma preciosa ferramenta para se conseguir uma gestão mais eficiente daquelas instituições.