Este livro adota uma abordagem voltada para a ação, identificando os "pontos principais" e os "pontos de ação" que assegurarão a escolha das medidas corretas em cada caso. Assim, você só terá uma compreensão adequada das técnicas de marketing, mas também estará capacitado a utilizá-las de maneira seletiva, em prol da rentabilidade de sua empresa.
Marketing de Serviços e Resultados
Greg Clarke
Futura
2001
236 páginas
7h 52m
ISBN-13: 9788574130859
Português Brasileiro
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