Esta obra traz uma abordagem estruturada, inserino o ombudsman na cena brasileira e fornecendo subsídios para a decisão sobre a conveniência em instalar uma ouvidoria, seja no setor público ou privado.
Ombudsman. A Face Da Empresa Cidadã
Alberto Centuriao
Educator
2018
184 páginas
6h 8m
ISBN-10: 8586586250
Português Brasileiro
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