Embora nos dias de hoje boa parte das empresas disponha de um setor de relações públicas, a nomenclatura da atividade não é bem compreendida no mercado de trabalho. Esse desconhecimento acaba, muitas vezes, transferindo as funções dos profissionais da área para outros setores. Isso faz que essa atividade imprescindível fique relegada a segundo plano. Outra dificuldade enfrentada pela profissão é a falta de bibliografia didática sobre o assunto, o que em geral desmotiva os alunos iniciantes do curso de relações públicas. A fim de minimizar esses dois problemas, Cleuza Cesca produziu uma obra objetiva, direta e esclarecedora, que serve tanto a estudantes quanto a profissionais em início de carreira. Com exemplos práticos, este livro é fundamental para todos os que querem conhecer melhor as relações públicas e exercer a profissão com ética.