Usando a visão deum mágico, este livro desperta a criatividade que existe nos profissionais de vendas.
O vendedor é como um mágico. Para ter sucesso, necessita atravessar as paredes [barreira, obstáculos]. Para que isso aconteça é fundamental:
Treinar, conhecer suas mágicas [produtos];
Estudar sua platéia [público alvo];
Ter auto-confiança para dominar o show [a negociação].
O profissional de vendas está mudando, está se tornando um profissional de Marketing. Ele não faz mais parte do processo... Ele é o processo.
O homem de marketing é um mágico porque une os ingredientes - preço, promoção, merchandising, distribuição e assistência técnica - para satisfazer o cliente.
Ele é o pré e o pós-venda. O vendedor é um mágico que tem a missão de encantar o cliente e não iludí-lo com falsas promessas.