Administração do Desempenho de Excelência

O autor apresenta, num estilo objetivo e sintético, a teoria e a prática de uma metodologia gerencial que facilita o atingimento das metas organizacionais e o desenvolvimento de Recursos Humanos. O método consiste num processo participativo, contínuo e sistematizado de planejamento, acompanhamento, avaliação e melhoria do desempenho, desenvolvido pelo autor com base em sua experiência em consultoria e pesquisa.