Avaliação de desempenho

Esta obra procura mostrar que a adoção de uma metodologia de avaliação de desempenho, dentro de uma abordagem moderna, que fomente o espírito de equipe, pode levar a ganhos organizacionais, em relação à qualidade, produtividade, satisfação dos clientes e lucro.

O texto traz um histórico de todas as metodologias de avaliação de desempenho e culmina com a avaliação de resultados, método de avaliação em equipe.

Este livro é destinado às pessoas comuns, sendo de utilidade para estudantes da disciplina, técnicos de recursos humanos e líderes, em geral. O texto foi escrito de forma objetiva, sendo amplamente ilustrado por inúmeros quadros e tabelas, com a preocupação de definir ou exemplificar os termos técnicos.

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