Coleção Harvard de Administração - Vol. 4

Peter F. Drucker
O que podemos aprender com a Administração Japonesa
São muitas as conquistas e preocupações da administração tradicional. Os administradores japoneses têm soluções diferentes.Se não podem ser imitados, servem ao menos como parametros para os administradores ocidentais.

William E. Bright
Como uma empresa admnistra seus Recursos Humanos
O planejamento de recursos humanos e sua implantação em uma empresa é tarefa trabalhosa e dificil. Seu bom funcionamento compensara o esforço, trazendo os resultados esperados

Mack Hanan
Reorganize sua empresa conforme as exigencias de mercado
O novo conceito de focalização do mercado podera ser a melhor solução para o problema de como atender mais e melhor às necessidades do comprador, de forma lucrativa

John Dearder
O caso da briga entre as divisões
A responsabilidade no aperfeiçoamento da qualidade dos produtos numa empresa deve recair sobre a divisão de marketing ou sobre a de produção? Eis um problema para cada empresa analisar e resolver