Comunicação Eficaz na Empresa (Harvard Business Review Book)

Nesta era da informação, a comunicação - que é basicamente o processo de troca de informações tem um papel crucial. Esse processo é fundamental na vida de uma empresa porque nenhum indivíduo pode administrar sozinho todas as informações necessárias para tomar decisões.
Comunicação Eficaz na Empresa oferece aos gerentes insights conceituais e conselhos práticos para melhorar a comunicação dentro das empresas, encorajando-os a se verem como executivos articulados, ou seja, indivíduos capazes de ouvir e compreender os outros, analisar e priorizar a riqueza de informações recebidas e expressar, usando a palavra escrita e falada, não só uma ideia ou decisão, mas também, e principalmente, uma visão que incorpore o conhecimento, a sabedoria e os valores de toda a organização.

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