Gerenciamento Pelas Diretrizes

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O Gerenciamento pelas Diretrizes representa o lado motivante, agressivo e revolucionário da Gestão pela Qualidade Total (GQT) no estilo japonês. É um subsistema da GQT voltado para a competição e engloba não só o melhoramento dos produtos e processos existentes mas principalmente a inovação, representada pelas novas tecnologias. O conhecimento humano é o seu combustível, e é aqui que a alta administração vai perceber a necessidade de uma nova política de recursos humanos para o terceiro milênio.

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TQC. Controle da Qualidade Total no Estilo Japonês

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Bom

Rafael

on 9/7/23

O livro fala de como distribuir uma meta para todas as pessoas de uma empresa ajudará a atingir a meta. Uma meta não é algo que deve ser definido e cobrado, ela deve ter todos os seus métodos e não poderemos deixar as pessoas realizarem as operações por intuição, experiência bom senso e coragem. As metas, não são somente para crescimento e sim para a sobrevivência de uma empresa, uma empresa sem meta é uma empresa sem caminho e destino. É essencial a elaboração de meta anual e fazer a ... leia mais