Medindo e gerenciando riscos operacionais em instituições financeiras

A obra aborda o processo histórico, os diferentes modelos de mensuração, as metodologias e aplicações, bem como as ações e práticas do gerenciamento de riscos operacionais. São explicados desde os processos e recursos mais críticos de uma linha de negócios até a forma de utilizar dados de perdas para modelar os eventos de perda mais distintos e significativos, além dos fatores de risco contínuos que podem afetá-los. O autor desenvolve ainda uma abordagem contigente à gerência de risco e à gestão de empreendimentos, indo além das abordagens estreitas e funcionais tradicionalmente defendidas por gerentes de risco financeiro, gerentes de seguros e engenheiros da qualidade. Como combina elementos de raciocínio advindos de várias disciplinas, a aplicação dos conceitos apresentados nesta obra se aplica a uma ampla gama de operações e profissionais do setor financeiro.