Este livro destina-se tanto aos profissionais de venda veteranos quanto àqueles que desejam ingressar nessa maravilhosa carreira. A concisão e simplicidade com que se procurou caracterizá-lo, porém, não exclui a sua valia. Ele nos convida a uma reflexão aprofundada de atitudes frente aos desafios que já estão sendo impostos pela tecnologia.Nessa disputa ganha humano motivado e bem informado
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