O livro aborda uma série de temas relacionados à comunicação empresarial de maneira leve, sem se aprofundar demasiadamente. Achei isso bastante coerente, pois, sendo um livro de bolso, a abordagem suave empregada pelo autor torna o conteúdo mais interessante e atraente. Em geral, o livro visa apresentar diversos aspectos e contextos da comunicação empresarial, além de casos práticos. É divertido....
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