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Como Mudar as Coisas Quando a Mudança é Difícil




Por que é tão difícil fazer mudanças duradouras em nossas empresas, comunidades e em nossas vidas?

O principal obstáculo é o conflito incutido em nossos cérebros, dizem Chip e Dan Heath, autores do best-seller aclamado pela crítica, Ideias que Colam. Os psicólogos descobriram que nossas mentes são governadas por dois sistemas diferentes ― a mente racional e a emocional ―, que competem pelo controle. A mente racional quer um lindo corpo de praia; já a emocional, aquele biscoito Oreo. A mente racional quer mudar algo no trabalho; a emocional ama o conforto da rotina. Essa tensão acaba com qualquer esforço de mudança ― mas, se for superada, a transformação pode ocorrer rapidamente.

Em Switch, os irmãos Heath mostram como pessoas comuns ― colaboradores, gestores, pais e enfermeiras ― uniram as duas mentes e, como consequência, atingiram resultados drásticos.

Os humildes médicos internos que conseguiram derrotar uma antiga e arraigada prática médica que punha os pacientes em risco.

A guru de organização doméstica que desenvolveu uma técnica simples para superar o ódio da faxina.

O gestor que transformou uma equipe de atendimento ao cliente apática em fanáticos por atendimento ao remover uma ferramenta padrão do setor.

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Fantástico
on 21/5/20


?Switch - Como mudar as coisas quando a mudança é difícil ? já me conquistou pelo título. Afinal, o mundo está em constante mudança e, além da nossa transformação pessoal, estando envolvidos com a mudança das pessoas ao nosso redor: família, equipe, funcionários. E esse é o tema principal: porque é tão difícil mudar coisas que estão estabelecidas há muito tempo e como fazer essa mudança. Os autores apresentam de uma forma bem didática e muitos exemplos, o passo a passo para as tran... leia mais

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João gregorio
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Marcelo Catanho
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17/05/2020 16:06:23

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