Este livro mostra como aproveitar o burburinho da Internet para atrair consumidores e divulgar produtos e ideias, criando uma verdadeira legião de fãs interessados em divulgar sua marca. Com histórias de sucesso de empresas reais, o autor mostra as regras para participar desse verdadeiro 'fenômeno social', essencial para profissionais de marketing, vendas e qualquer pessoa interessada em conhecer e pegar carona nessa nova onda global.