"Você pode contar comigo” é uma frase que não ouvimos com suficiente frequência no ambiente de trabalho. É a linguagem da accountability – e colocar a accountability no centro de qualquer negócio pode ser transformador. CAROLYN TAYLOR, uma das maiores especialistas do mundo em transformação de cultura organizacional, mostra neste guia como dominar o processo de fazer promessas e estabelecer uma cultura de accountability duradoura.
Este livro oferece um passo a passo que ajudará a consistentemente:
• cumprir suas promessas e fazer com que outros cumpram as suas
• ser um líder criativo e eficaz, mantendo os outros responsáveis por seus compromissos
• maximizar sua produtividade e capacidade de desempenho
• realizar uma transformação cultural duradoura na sua organização
• construir a reputação de alguém com quem as pessoas podem contar.
Administração / Psicologia