Administração de Vendas

Este livro traz os seguintes temas - Parte 1 - Vendas no contexto organizacional e de marketing - Vendas no contexto organizacional, 2. Vendas no contexto de marketing; Parte 2 - Administração de vendas - 3. Aspectos fundamentais da administração de vendas, 4. Planejamento e previsões em vendas, 5. Processo de compra e organização das informações sobre o comprador, 6. Comunicando-se em vendas; Parte 3 - O processo de vendas - 7. Tipos, requisitos e tendências em vendas, 8. Técnicas e fases da venda, 9. Vendas e distribuição; Parte 4 - Gerenciando a força de vendas - 10. Organizando a força de vendas, 11. Recrutando e selecionando a força de vendas, 12. Treinando, provendo liderança e motivando a força de vendas, 13. Remunerando e avaliando a força de vendas.