Auditoria operacional e de gestão

Auditoria Operacional e de Gestão é assunto abrangente e recente, colocando os conceitos e práticas de auditoria ao alcance de todos os profissionais da organização.

Este livro estrutura atividades e apresenta as técnicas de auditoria que devem ser praticadas pelos executivos e funcionários de todas as entidades públicas e privadas.

Também é tratada a qualidade da auditoria operacional, ampliando a abordagem da otimização organizacional para além das diversas atividades-fim e mio empresariais.

O ciclo de qualidade total organizacional é então aplicado a processos e resultados dos trabalhos/projetos de auditoria operacional e de gestão efetuados.

O livro abrange os processos de evolução dos negócios para o século XXI e seus impactos na função administrativa em face da 1) tecnologia da pessoa jurídica expandida (extended supply chain) e do 2) advento dos ambientes B2B - compra e venda entre pessoas jurídicas - e B2C - compra e venda entre pessoa jurídica e pessoa física - associados ao Serviço Financeiro Digital (SFD), proporcionado por instituições financeiras, definitivos para a existência de qualquer empreendimento na Nova Economia Digital.

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