Certificação em Engenharia da Qualidade - Volume II

Todos exigem qualidade, sejam organizações ou pessoas, porque ninguém quer um produto ou serviço sem ela. Para serem produzidos ou prestados, é preciso aplicar as técnicas da Engenharia da Qualidade, cujo domínio é fator que diferencia organizações e profissionais. Hoje, negócios são globais, e o profissional atualizado deve ter sua competência reconhecida internacionalmente. Na área da qualidade e excelência na gestão, a American Society for Quality (ASQ) é a maior e mais reconhecida instituição do mundo e o exame Certified Quality Engineer (CQE) é sua mais conhecida certificação. Ter a certificação ASQ/CQE representa um impulso na carreira do profissional. Para as organizações, a presença de CQEs em seus quadros comprova, para o mercado, a opção pela qualidade, além de possibilitar a disseminação interna de conhecimentos que aumentam sua competitividade. Este livro expõe os conhecimentos necessários para capacitar as pessoas a prestarem o exame ASQ/CQE. Em três volumes e escrito com redação didática por uma equipe de professores experientes, o conteúdo está estruturado em Gestão e Liderança, Sistema da Qualidade, Projeto e Controle de Produto e de Processo, Melhoria Contínua e Ferramentas e Métodos Quantitativos. Estes assuntos permitem que o livro também seja o principal texto em cursos de Engenharia da Qualidade. A publicação é um curso completo para preparação para o exame ASQ/CQE”. Dividido em três volumes e com mais de 1000 páginas, contém toda a matéria necessária à preparação para o exame Certified Quality Engineer da American Society for Quality e exercícios adequados ao exame, que já está sendo oferecido em português. A ASQ, com membros e profissionais certificados em mais de 150 países, é, de fato, a sociedade mundial da Qualidade e, no Brasil, há mais de 600 profissionais certificados. As certificações da ASQ representam um diferencial na carreira, porque são reconhecidas mundialmente e atuam como parâmetro comparador do conhecimento entre os profissionais da Qualidade.