Quando entendemos nossas necessidades verdadeiras, criamos um território comum com nossos interlocutores e os relacionamentos tornam-se mais prazerosos e profundos. Nesta obra, Marshall Rosenberg nos ensina descobri os sentimentos que pulsam em nós por trás das aparências. Mostra também como nossas ações são baseadas em necessidades humanas que todos buscamos preencher. Comunicação não violenta é um manual prático para resolver conflitos de forma simples e eficaz.Os exercícios que permeiam cada capítulo são descritos de maneira clara, podendo ser aplicados à vida privada e ao trabalho,em escolas, empresas, prisões, hospitais
Autoajuda / Comunicação