Criando Colaboração Produtiva

Todos precisam que lidar diariamente com outras pessoas para resolver problemas e tomar decisões, mas a experiência costuma ser estressante, frustrante e ineficiente. Neste livro, David Straus, pioneiro na área de resolução de problemas em grupo, apresenta os cinco princípios da colaboração que se demonstraram eficazes inúmeras vezes em praticamente todos os contextos concebíveis.