E se pudéssemos tomar decisões pelas pessoas que usamos produtos e serviços que criamos?
Se tivéssemos o poder de manipular a mente do usuário, talvez pudéssemos aumentar as vendas e gerar negócios mais lucrativos. Mas, não podemos. Tampouco seria justo e ético. Há uma forma, entretanto, de influenciar as decisões do usuário sem precisar enganá-los.
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